Het 70-20-10 model

Vroeger leerde je voor iets en kon je de rest van je leven teren op die kennis. De samenleving is veranderd in een lerende samenleving, waarbij kennis en vaardigheden steeds sneller verouderen. Daarom moeten we onze medewerkers voorbereiden op een leven lang leren, waarbij er steeds bijgeleerd moet worden om te voldoen aan de maatschappelijke verwachtingen. Maar hoe pak je dat aan?

Wist je dat 50% van wat je leert binnen een uur wordt vergeten als je het niet inoefent? Dit ontdekte Hermann Ebbinghaus tijdens zijn onderzoek en visualiseerde dit in de Curve van Ebbinghaus. Leren op de werkplek vraagt dus om een goede aanpak. En hoe ziet dat leren eruit?Het 70:20:10 model van Charles Jennings kan hierbij wat duidelijkheid bieden. 70% leer je door te doen, 20% via anderen, gesprekken en netwerken en 10% via trainingen; klassikaal of digitaal (zoals e-learnings).

Learning & Development Team

Maar hoe organiseer je dat? Door middel van een Learning and Development team (L&D). Leden van een L&D team houden zich bezig met veranderkundige vraagstukken en implementaties. Soms heeft een L&D team ondersteuning nodig van een onderwijskundige. Sterke maatwerkoplossingen komen tot stand door goed samen te werken. De combinatie van vakinhoudelijke kennis en onderwijskundige kennis is hierin essentieel. Samen met het L&D team kunnen wij vaststellen wat er nodig is om tot het mooiste resultaat te komen.

Performance support

Je zult je misschien afvragen hoe je dat informele leren kunt managen in je organisatie. Dat kan simpelweg niet. Je kunt het wel faciliteren, ondersteunen en zorgen dat het gebeurt. Daarom is het belangrijk om te zorgen voor verschillende bronnen op het juiste moment en op de juiste plek. Performance support is een krachtig hulpmiddel die goed in te zetten is in het 70:20:10 model. Het is hulp in je werk op het moment dat je het nodig hebt. Dit kan via een coach, maar ook online. Hoe mooi is het als je er dan ook nog wat van opsteekt?

Waarom, Hoe, Wat en Resultaat

Hoe kan een coach ondersteunen? Hierbij een aantal vragen waar je aan kunt denken in het bieden van Performance Support:

- Waarom moet deze performance geleverd worden? Wat is mijn startpunt en waar wil ik naar toe?

- Welke leerstrategie zet ik in om mijn leerdoel te behalen? en wat is het plan van aanpak?

- Wat heb ik daarvoor nodig en hoe ga ik dat inzetten? Hoe plan ik het?

- Hoe beoordeel ik mijn voortgang? Met welk resultaat ben ik tevreden? Kan het nog beter?

Kan het ook makkelijker?

EDC Learning houdt rekening met het 70:20:10 model. Mogelijke onderwijsvormen in jouw bedrijfsschool kunnen zijn: e-learning, MOOC’s, webinars en discussionboards. Meer weten? Neem dan contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Gemaakt met