Nu het zo’n twee jaar geleden is dat de COVID pandemie
begon, is het eens tijd om terug te blikken naar de effecten die deze pandemie teweeg
heeft gebracht. De werkdruk bij veel sectoren is enorm gestegen en dit vraagt om
wat meer stil te staan bij de vitaliteit en werkgeluk van medewerkers. Daarnaast
moeten werkgevers ook kijken naar de consequenties die het heeft gehad voor de
ontwikkeling van de organisatie en haar medewerkers. Verandertrajecten zijn
wellicht gestaakt of vaak onderbroken. Wat is er dan nog blijven hangen van de
aangeboden kennis? Wat is het nieuwe startpunt? Ondertussen moet het leerproces
wel blijven doorgaan en er stilgestaan worden bij de groeipotentie en behoeften
van medewerkers. Door hierop in te spelen kunnen organisaties professionals binden
en behouden. Want door medewerkers hen regie te geven over hun ontwikkeling en
hen hierin te begeleiden, voelen zij zich gewaardeerd, gezien en gesteund.
Trends die we in 2022 kunnen verwachten zijn:
Als 2021 ons wat geleerd heeft, is dat hybride werken. Waar
we eerder nog wel eens bij elkaar kwamen voor een meeting van een half uur (waar
je soms een uur voor moest reizen), blijken wij flexibeler te zijn geworden en
hebben wij een nieuw normaal ontwikkeld: ‘er digitaal bij zijn’. Deze flexibele
manier van werken lijkt ook een toenemende voorkeur te worden voor medewerkers.
Uit een studie blijkt dat 48% van de
medewerkers waarschijnlijk een deel van hun werkzaamheden remote werkt, in
tegenstelling tot 30% van de medewerkers vóór de pandemie. Voor L&D vraagt
dit enige flexibiliteit, zoals het organiseren van digitale leeractiviteiten op
de mobiele telefoon, via multimedia of just-in-time.
Nu werken op afstand de norm wordt en de grenzen tussen het
persoonlijke en professionele leven verder vervagen, heeft leren in de stroom
van werk een paradigmaverschuiving in de L&D-ruimte teweeggebracht. Het
richt zich op het aantrekkelijker maken van leren, terwijl het wordt ingebed in
het dagelijkse werk van een persoon. Leren in de workflow moedigt medewerkers
aan om pro-actiever te zijn, eigenaar te worden van hun leerervaringen en hun
persoonlijke en professionele doelen te bereiken.
Het gaat om leren dat binnen de werkomgeving kan plaatsvinden.
Vormen van leren in de workflow kunnen micro-learnings zijn die kunnen plaatsvinden
tijdens het uitvoeren van werkgerelateerde taken of wanneer er een korte pauze wordt
genomen. Door leren binnen de werkomgeving te laten plaatsvinden, wordt het
proces meer organisch.
De pandemie bracht hoognodige veranderingen in de
leerervaring met zich mee, zoals het vervangen van traningsessies in meer gepersonaliseerde
ervaringen op het schema en de behoeften van de medewerker. Gepersonaliseerd
leren, een leervorm die gebaseerd is op individuele leerpaden, blijkt zowel de
organisatorische als de individuele prestaties te verbeteren. Het komt erop
neer dat gepersonaliseerd leren een geweldige manier is om mensen vaker te
laten leren, de kennis vast te houden en deze sneller toe te passen. Dit zal op
zijn beurt de bedrijfsproductiviteit helpen verhogen, en het voor de hand
liggende resultaat zal betere prestaties en betere winst zijn in 2022 en
daarna.
Gezien de verwachtingen en ontwikkelingen van ‘the Great
Resignation’ is het belangrijk om te kijken naar mogelijkheden voor het behoud
en de doorontwikkeling van medewerkers. Het is belangrijk om vast te stellen of
medewerkers echt betrokken zijn bij de leeractiviteiten die worden aangeboden.
Heb je een robuust LMS systeem die hen helpt hun vaardigheden bij te schaven in
de workflow? LMS systemen zullen dit jaar steeds belangrijker worden naarmate
bedrijven hun veranderingen besturen.
Een trend van de laatste jaren en welke ook dit jaar van
belang zal zijn, is HRD: Human Resource Development. Het organiseren van leren
en ontwikkelen valt onder de verantwoordelijkheid van HRM, terwijl de invulling
van deze leeractiviteiten vaak door onderwijskundigen gedaan wordt. Door een
optimale samenwerking tussen HRM en L&D, kunnen organisaties hun plannen
voor HRD opnemen in een strategisch opleidingsplan.
Zou je meer willen weten over ons LMS systeem of het ontwikkelen
van een strategisch opleidingsplan? Neem dan gerust eens contact met ons op.
